Khi trải nghiệm sử dụng sản phẩm Tivi Samsung có đôi lúc sản phẩm của bạn hay rơi vào tình trạng lỗi khiến bạn rất khó chịu và không vừa ý. Chính vì thế, bài viết lần này Điện máy TranDinh chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn cách khắc phục 15 lỗi thường gặp trên tivi Samsung và biến bạn thành một thợ sửa chữa Tivi chuyên nghiệp với một số lỗi cơ bản sau đây.
Mục lục
- 1 15 lỗi cơ bản trên tivi Samsung.
- 1.1 1. Trên màn hình xuất hiện các điểm sáng
- 1.2 2. Xuất hiện trên màn hình nốt chấm đen to
- 1.3 3. Lỗi tivi không xuất hiện hình ảnh trên màn hình
- 1.4 4. Tivi không thể kết nối mạng Internet
- 1.5 5. Lỗi chọn sai phím bấm trên Tivi
- 1.6 6. Tivi bị lỗi phông chữ không xuất hiện phụ đề
- 1.7 7. Hình ảnh 3D xuất hiện không được sắc nét, bị mờ
- 1.8 8. Chọn sai Tỉ lệ màn hình nên bị giản hoặc phóng to
- 1.9 9. Lỗi bật nguồn xuất hiện quảng cáo samsung
- 1.10 10. Kính 3D không hoạt động được
- 1.11 11. Tivi xuất hiện lỗi không nhận tất cả kênh
- 1.12 12. Hình ảnh hiển thị không đầy màn hình
- 1.13 13. không cài đặt Điều khiển từ xa của cáp/hôp giả mã truyền hình cáp
- 1.14 14. Lỗi tivi tự động tắt nguồn
- 1.15 15. Không xuất hiện hình ảnh hoặc video
15 lỗi cơ bản trên tivi Samsung.
1. Trên màn hình xuất hiện các điểm sáng
Đối với lỗi này thì thường xuất hiện các chấm đen nhỏ trên màn hình Tivi và không bị thay đổi hay mất đi kể cả khi bạn thay đổi độ sáng trên màn hình.
Nguyên nhân xảy ra lỗi này :
- Đến từ hãng sản xuất sản phẩm nếu bạn mới vừa mua.
- Thứ hai là trường hợp sử dụng một thời gian dài thì tivi xuất hiện các lỗi này ( trường hợp này có tỉ lên rất thấp )
- Tivi, nhất là màn hình Tivi bị va đập trong quá trình mà bạn sử dụng lâu dài.
Cách khắc phục lỗi này trên tivi samsung này là bạn có thể sử dụng một chiếc khăn mềm và lau nhẹ vào các điểm chết đó để xác nhận đó là vết bẩn hay là một điểm chết thật sự. Nếu sau khi thực hiện xong và bạn vẫn không thu lại kết quả gì thì nên gọi điện đến cho hãng bảo hành.
2. Xuất hiện trên màn hình nốt chấm đen to
Đối với lỗi này thì nguyên nhân đến từ :
- Bị va đập mạnh trong quá trình vận chuyển đến ( bạn nên kiểm tra kĩ trước khi thanh toán )
- Có bộ phận nào đó rơi ra và tác động vào màn hình nên dẫn đến làm vỡ điểm màu trên màn hình.
- Hoặc cũng có thể đó là đến từ lỗi của Hãng sản xuất.
Trường hợp này thì cách khắc phục tốt nhất là bạn nên gọi điện đến hãng để được tư vấn và nếu là do lỗi từ hãng thì sẽ được bảo hành ngay.
3. Lỗi tivi không xuất hiện hình ảnh trên màn hình
Nguyên nhân : Hiện tượng này thường xảy ra từ việc hỏng mạch hoặc hỏng ic LVDS ( chip điều khiển xuất hình ảnh ).
Cách khắc phục lỗi này trên Tivi Samsung tốt nhất là nên gọi người của hãng đến kiểm tra và thay mạch LVDS để có thể nhanh chóng khắc phục ngay được lỗi màn hình nghiêm trọng này.
4. Tivi không thể kết nối mạng Internet
Cách khắc phục:
Trước tiên thì bạn nên kiểm tra tình trạng mạng của gia đình mình xem có phải bị lỗi do nhà mạng không, nếu trường hợp không phải thì bạn tiếp tục xem cách khắc phục bên dưới :
- Khi trên bảng thông báo trên tivi có dấu X từ Tivi tới moderm, có nghĩa là Tivi nhà bạn hoàn toàn chưa được kết nối với moderm nên bạn hãy kiểm tra lại dây nối hoặc moderm Wifi.
- Khi bảng thông báo xuất hiện dấu X từ moderm tới vị trí quả địa cầu, tivi đã kết nối với moderm nhưng vẫn không thể nhận địa chỉ IP, bản chỉ cần cài đặt tốt phần IP thủ công.
Để thực hiện các bước thủ công này thì bạn nên kết nối cáp LAN vào máy tính hay laptop của mình rồi tiếp theo kiểm tra các thông số như IP Adress, Subnet Mask, GateWay, DNS server rồi bắt đầu nhập thủ công vào tivi.
5. Lỗi chọn sai phím bấm trên Tivi
Lỗi này thường xuất hiện hiện tượng như khi gõ số trên ứng dụng Web Browser thì nó không ra số mà chỉ hiện ra là những kí tự có dấu sắc dấu huyền.
Nguyên nhân này là do phông chữ mà bạn đang để.
Các khắc phục lỗi này cũng đơn giản thôi. Bạn hãy thao tác theo các bước sau :
Bước 1 : Nhấn vào phím Menu trên One Remote đa nhiệm
Bước 2 : Bạn chọn vào mục Hệ thống => Trình quản lý thiết bị. Trong mục Trình quản lí thiết bị này thì bạn chọn vào mục Cài đặt bàn phím => Tùy chọn bạn phím => sau đó là ngôn ngữ bàn phím.
Bước 3 : Trong mục ngôn ngữ bàn phím thì bạn chọn vào English => loại bàn phím là US International => Sau đó thì chỉ cần nhấn Ok là hoàn thành.
Vậy chỉ cần qua 3 bước cơ bản trên là bạn đã có thể khắc phục 1 trong 15 lỗi cơ bản trên tivi Samsung Smart rồi đấy nhé!
>> xem thêm : Tivi UHD là gì ? Ưu điểm và nhược điểm của Tivi UHD là gì ?
6. Tivi bị lỗi phông chữ không xuất hiện phụ đề
Lỗi hiển không hiển thị phụ dề này thì hiện tượng xảy ra là khi tivi đọc được file phim từ USB nhưng nhiều lúc không tìm thấy có phụ đề hoặc có mà phụ đề bị lệch và sai phông chữ.
Cách khắc phục lỗi : Tivi chỉ hỗ trợ phông chữ chuẩn Unicode vậy nên bạn cần điều chingr lại font chữ của phụ đề để Tivi có thể đọc được chuẩn hơn. Tiếp theo là khi tivi hiển thị phụ đề thì sẽ xuất hiện đuôi File được tivi hỗ trợ là srt và sub. Đồng thời thì File này cần nằm chung thư mục với file video và tên của file phim và file phụ đề đều phải chuẩn giống nhau.
7. Hình ảnh 3D xuất hiện không được sắc nét, bị mờ
Nguyên nhân xảy ra lỗi này rất có thể bạn đã phát đúng chế độ 3D nhưng chưa đồng bộ kính 3D với tivi nên xảy ra tình trạng hình mờ.
Các khắc phục lỗi :
Bước 1 : nhấn nút mở nguồn trên kính 3D, đèn stanby trên kính sẽ nhấp nháy đèn màu xanh và đỏ trong vài giây.
Bước 2 : Nếu đã thành công thì bạn sẽ nhận được một thông báo hiển thị trên màn hình Tivi là ” Đã kết nối thành công với kính 3D”.
Vậy là thông qua 2 bước cơ bản này là bạn đã dễ dàng khắc phục được tiếp một lỗi nữa trong 15 lỗi trên tivi Samsung nhưng Lưu ý khoảng cách kết nối khuyến nghị từ tivi đến kính 3D nên là 50cm trở xuống.
8. Chọn sai Tỉ lệ màn hình nên bị giản hoặc phóng to
Các khắc phục lỗi này :
Bước 1 : Bấm phím Menu trên điều khiển Remote.
Bước 2 : Chọn hình ảnh và sau đó chọn vào chế độ hình ảnh.
Bước 3 : Trong mục chế độ hình ảnh => chọn vào kích cỡ màn hình => cuối cùng là tỉ lệ màn hình 16:9.
9. Lỗi bật nguồn xuất hiện quảng cáo samsung
Hiện tượng thường thấy là Tivi xem được 1 lúc thì sẽ tự động phát quảng cáo của Hãng Samsung và sau khi tắt nguồn và bật lại vẫn không hết.
Cách khắc phục lỗi này :
Hiện tượng này cho thấy Tivi này đang ở chế độ trưng bày giống như ngoài siêu thị vậy nên để trở lại bình thường thì thao tác như sau :
Bước 1 : Nhấn phím Menu trên Remote rồi sau đó là mục Hệ thống.
Bước 2 : Bạn nên thiết lập hoặc Plug và Play còn tùy vào từng dòng tivi.
Bước 3 : Nhập mã pin là 4 số 0. Tiếp theo là chọn vào ngôn ngữ => dò kênh và chọn vào chế độ sử dụng tại nhà.
10. Kính 3D không hoạt động được
Cách khắc phục lỗi này :
Hãy chắc chắn một điều là bạn đã dùng kính 3D đì kèm của Tivi.
Nếu kính 3D này không có hiển thị đèn báo khi bật nguồn kính thì rất có thể kính đã hết pin và bạn nên vui lòng kiểm tra lại pin, thay thế ngay pin mới cho kính 3D. Bạn nên đọc kĩ trong sách hướng dẫn đi kèm để biết thời gian hoạt động của kính cũng như loại pin mà kính đã sử dụng
Bất kì sản phẩm 3D hay thiết bị điện tử nào cũng khác hoạt động gần với kính hoặc Tivi thì đều dẫn đến khả năng kết nối giữa kính 3D và Tivi. Do đó, hãy giữ các thiết bị điện tử đó càng xa kính 3D thì càng tốt.
Trong trường hợp Tivi không có kết nối với kính 3D thì bạn nên vui lòng tắt nguồn Tivi và thử kết nối lại lần nữa.
11. Tivi xuất hiện lỗi không nhận tất cả kênh
- Hãy thử thiết lập để có thể thêm các kênh có sẵn vào danh sách kênh của Tivi.
- Hệ thống thiết lập và chời đợi cho tất cả đã sẵn sàng để được lưu trữ.
- Cuối cùng là kiểm tra Ăn ten xem đúng vị trí hay chưa.
12. Hình ảnh hiển thị không đầy màn hình
- Các dải màu đen này ở phía dưới sẽ xuất hiện khi chiếu phim có tỉ lên khuôn hình khác với màn hình Tivi.
- Điều chỉnh các tùy chọn kích thước hình ảnh trên các thiết bị ngoại vi hoặc tivi vừa với màn hình.
13. không cài đặt Điều khiển từ xa của cáp/hôp giả mã truyền hình cáp
Lập trình điều khiển từ xa của các hộp giải mã truyền hình để có thể điều khiển được tivi, nếu không nắm được thì bạn nên tham khảo trong sách hướng dẫn sử dụng của cáp/hộp giải mã truyền hình cáp để biết được mã số của Tivi Samsung.
14. Lỗi tivi tự động tắt nguồn
- Hãy chắc chắn rằng là dây điện nguồn AC được cắm chặt vào ổ điện không bị chập chờn.
- Tắt nguồn khi không có tín hiệu sẽ tự động tắt Tivi nếu không có bất kì tín hiệu nào trong một khoảng thời gian dài. Tự động ngắt nguồn sẽ tự động tắt Tivi nếu không có người sử dụng sau 4 giờ đồn hồ.
- Hãy kiểm tra các kết nối cáp ( tháo gỗ ra và nối lại tất cả cáp tới Tivi và các thiết bị ngoại vi )
15. Không xuất hiện hình ảnh hoặc video
- Bạn nên chắc chắn rằng các thiết bị kết nối này đều đã được bật
- Nhớ chọn đúng nguồn vào Tivi bằng cách nhấn nút SOURCE trên thiết bị điều khiển Remote
- Khởi động lại các thiết bị bằng cách cắm chặt lại dây nguồn của thiết bị.
Trên đây là 15 lỗi thường gặp trên Tivi samsung mà chúng tôi đã tổng hợp và đưa ra các cách xử lí hiêu quả nhất cho bạn để có thể biến bạn trở thành một nhà sửa chữa tài ba. Có một lỗi ở trên chúng tôi đã chia sẻ cho bạn là để tránh mua phải hàng trưng bày đã đến lỗi xuất hiện quảng cáo thì bạn nên mua các sản phẩm Tivi giá rẻ tại Điện máy TranDinh chúng tôi với các tiêu chí :
- Cam kết không có hàng trưng bày
- Bảo hành chính hãng
- Miến phí tư vấn 24/24, giao hàng và lắp đặt tại nhà
- Hàng mới nguyên 100%
- Thanh toán sau khi nhận hàng xong
Và nếu bạn còn thắc mắc gì hãy liên hệ ngay đến Điện máy TranDinh chúng tôi qua Hotline ☎ để được giải đáp mọi thắc mắc nhé.
- Điều hòa inverter điện yếu có chạy được không? Giải Đáp - Tháng Tám 31, 2023
- Chế độ bảo hành điều hòa Electrolux: Thời gian và Điều Kiện - Tháng Tám 30, 2023
- Các hãng điều hòa tại Việt Nam phổ biến: TOP 10 - Tháng Tám 30, 2023
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Cách sử dụng điều khiển tivi samsung【Hướng dẫn chi tiết】
23/09/2022
6699 views
Cách cài đặt tìm kiếm giọng nói trên tivi SamSung...
23/09/2022
6262 views
Tải CH Play cho tivi samsung cực kì đơn giản
23/09/2022
5775 views
Cách sử dụng tính năng chia đôi màn hình tivi...
27/09/2022
1928 views
Cách cài đặt chế độ chơi game trên tivi Samsung
27/09/2022
1917 views
Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản trên Smart tivi...
27/09/2022
1822 views
Cách xóa ứng dụng đã cài trên Smart tivi Samsung【5...
27/09/2022
1604 views
Cách cài đặt IP và DNS mạng cho Smart tivi...
27/09/2022
1556 views