Nguyên nhân cách khắc phục lỗi tìm kiếm giọng nói trên tivi Sony

Say đây Điện Máy Trần Đình xin chia sẻ các khác khắc phục Lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Sony không hoạt động chi tiết cụ thể qua nội dung bài viết sau đây !

1 Điều kiện cần để sử dụng tính năng tìm kiếm giọng nói trên tivi Sony hoạt động

Đầu tiên bạn phải chắc chắn rằng dòng tivi sony bạn đang sử dụng có tính năng tìm kiếm giọng nói (biểu hiện qua điều khiển từ xa có nút hoặc ký hiệu micro).

Đối với các mẫu Google TV

• Nếu Tivi được thiết lập làm cơ bản, tính năng nhận dạng giọng nói qua điều khiển từ xa sẽ không hoạt động. Tivi phải được thiết lập như một Google TV.
• Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google trên Android TV của bạn để được Google hỗ trợ hoạt động bình thường.
• Sau khi thay điều khiển từ xa bằng giọng nói, phải ghép nối lại điều khiển từ xa để sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.
• Sau khi cập nhật tivi, có thể cần ghép nối lại điều khiển từ xa để sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.

2 Kiểm tra lại kết nối mạng cho tivi Sony

Một trong những lỗi hay gặp đó là lỗi kiết nối mạng trên tivi sony. Nếu như tivi bạn chưa được kết nối hay lỗi kết nối mạng sẽ ảnh hưởng đến tính năng tìm kiếm giọng nói trên tivi Sony không hoạt động.

Cách kiểm tra sử lỗi như sau

1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

• Chọn Network & Internet (Mạng và Internet) > Network status (Trạng thái mạng) > Check Connection (Kiểm tra kết nối).
• Chọn Network (Mạng) > Advanced settings (Cài đặt nâng cao) > Network status (Trạng thái mạng) > Check Connection (Kiểm tra kết nối).

Lưu ý:

• Tùy thuộc vào mẫu máy, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái kết nối Internet bằng cách nhấn nút HELP, sau đó chọn Internet connectivity symptoms (Các dấu hiệu kết nối Internet).
• Đối với dòng W8, X7 và X74H / X75H, hãy kiểm tra trạng thái kết nối mạng trong tùy chọn Network & Internet (Mạng & Internet).

3 Kiểm tra nói vào micro trên remote tivi Sony

Để kiểm tra tính năng tìm kiếm giọng nói trên tivi Sony có hoạt động bình thường hay không bạn thực kiện như sau:

Đối với các mẫu Google TV

• Trên điều khiển từ xa, nhấn giữ nút micro. Trong khi nhấn giữ nút micro, hãy nói vào micro trên điều khiển từ xa.

Đối với các mẫu Android TV

•  Trên điều khiển từ xa, nhấn nút micro rồi nói vào micro trên điều khiển từ xa.

Đưa micro tới gần miệng của bạn hơn hoặc nói vào loa với giọng to và rõ ràng.

4 Kiểm tra tháo và lắp lại pin của remote

Một trong số lỗi kiến tính năng tìm kiếm gọng nói trên tivi Sony không hoạt động đó là chiếc điều khiển của bạn gặp trục trặc hết pin, sắp hết pin, lỏng pin. Lúc này bạn hãy tháo lắp lại pin hoặc thay bộ pin mới cho điều khiển để điều khiển hoạt động bình thường.

5 Kiểm tra ghép nối remote (điều khiển từ xa )với Android TV/Google TV

Tiếp theo bạn hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa đã được ghép nối remote với Android TV/Google TV hay chưa.

Lưu ý: Nếu mẫu Tivi của bạn được phát hành vào năm 2020 trở đi (ngoại trừ dòng W8, X7 và X74H/X75H), bạn có thể bỏ qua bước này.

1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

• Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).
• Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện).
• Chọn Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).

6 Kiểm tra xem SONY TV RC MIC 001 hoặc SONY TV VRC 001 đã được đăng ký hay chưa. 

Lưu ý: Quá trình ghép nối có thể thất bại nếu pin ở mức thấp. Trong những trường hợp như vậy, trước khi ghép nối, hãy thay pin mới.

7 Kiểm tra cập nhật phần mềm của remote

Tivi sony luôn luôn cập nhập những phiên bản phần mềm mới chính vì vậy khi bạn gặp lỗi tìm kiếm giọng nói trên tivi sony không hoạt động. Có thể là do phiên bản phần mềm của remote không tương thích, lúc này bạn hãy cập nhập lại phần mềm mới.

1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu tivi của bạn:

• Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Remote control (Điều khiển từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm).
• Chọn Remote control (Điều khiển từ xa) hoặc Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói) > Software update (Cập nhật phần mềm).
• Chọn Touchpad Remote Control settings (Cài đặt Điều khiển cảm ứng từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm).

8 Kiểm tra thiết lập lại Android TV/Google TV

Một số dòng  tivi không đi kèm điều khiển từ xa, bạn có thể sử dụng một trong hai cách sau thay cho chức năng nhận dạng giọng nói của tivi.

• Sử dụng bàn phím ảo.
• Sử dụng ứng dụng Android TV Remote Control trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Link tải ứng dụng trên thiết bị Android: tại đây, iOS: tại đây.

Lưu ý: Bạn cần phải kết nối điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn với cùng một mạng của tivi.

Xem thêm sản phẩm : Tivi giá rẻ mẫu mới nhất trong năm nay được nhiều người tiêu dùng lựa chọn