Cách sửa lỗi tivi bị mất tiếng | Các nguyên nhân hay gặp nhất

Lỗi tivi bị mất tiếng cũng là một lỗi khá phổ biến khi sử dụng tivi. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng tivi bị mất tiếng là do đâu ? Cách khắc phục sửa lỗi tivi bị mất tiếng như thế nào ? Cùng Điện Máy Trần Đình tìm hiểu qua nội dung bài viết sau đây nhé !

Nguyên nhân do nút Mute (tắt tiếng), tắt tivi và mở lại

Nút Mute bị tắt tiếng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng tivi chỉ có hình mà không có tiếng.

  • Trong quá trình sử dụng nếu bạn vô tình nhấn nhầm nút Mute (tắt tiếng tạm thời – biểu tượng phổ biến trên remote hình cái loa có dấu gạch) làm tivi mất tiếng, chỉ có hình ảnh chuyển động.
  • Để khắc phục lỗi này bạn chỉ cần nhấn vào phím Mute hoặc tăng âm lượng tivi lên.

Ngoài ra một số tivi khi bị tụt điện áp mạch xử lý sẽ khóa luôn tín hiệu audio trên tivi. Trường hợp gặp phải sự cố này, bạn hãy tắt tivi và mở lại thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.

Nguyên nhân do nút Mute (tắt tiếng), tắt tivi và mở lại
Bấm phím Mute để mở tiếng

Nguyên nhân do truyền hình bị mất tiếng, dò lại đài, kiểm tra kết nối

​Nếu gia đình bạn đang sử dụng truyền hình cáp thì đầu tiên bạn cần chuyển thêm các kênh khác để kiểm tra tivi của bạn bị mất tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh.

Trường hợp 1 kênh 1 mất tiếng

Dò lại kênh bị mất tiếng (dò tay/thủ công) nếu chỉ mất tiếng 1 kênh duy nhất.

Nguyên nhân do truyền hình bị mất tiếng, dò lại đài, kiểm tra kết nối
Dò kênh bằng tay (thủ công) khi tivi bị mất tiếng một kênh.

Trường hợp mất tiếng tất cả các kênh cần kiểm tra xem

  • Bấm nút Mute trên remote set top box (nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số).
  • Kiểm tra lại dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi, nếu dây lỏng thì gắn chặt vào, nếu dây bị rỉ sét hay đứt thì gọi nhà cung cấp truyền hình cáp để họ thay dây cho bạn.
  • Dò lại đài.
Nguyên nhân do truyền hình bị mất tiếng, dò lại đài, kiểm tra kết nối
Dò lại đài khi bị mất tiếng tất cả các kênh

Trường hợp vẫn xảy ra mất tiếng sau khi dò lại đài cần kiểm tra thêm việc mất tiếng này có gặp khi kết nối với các thiết bị khác không.

Nguyên nhân do video trên USB, đầu DVD hoặc youtube có mất tiếng không

Nếu bạn đang xem các nội dung qua USB, mạng internet hay DVD bình thường thì xác định tivi không bị lỗi, chỉ là do tín hiệu kém.

Xử lý trong trường hợp tín hiệu kém

  • Cách xử lý trong trường hợp này là bạn cần liên hệ với nhà cung cấp để nhà cung cấp truyền hình cáp cho người xuống kiểm tra lại tín hiệu cho bạn.
Nguyên nhân do nút Mute (tắt tiếng), tắt tivi và mở lại
Kiểm tra tivi xem video qua USB có bình thường không?

Lưu ý: Riêng đối với truyền hình An Viên AVG sự cố mất tiếng có lẽ do phần mềm của đầu thu cũ, lúc này bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu (ấn phím hỗ trợ “i” liên tục 3 lần trên điều khiển từ xa của đầu thu An Viên), nếu chưa phải là phiên bản mới nhất thì bạn nên gọi cho AVG 1900.1900 để tiến hành nâng cấp qua sóng.

Nếu đã là phiên bản mới nhất, thì nên gọi cho AVG tới kiểm tra hoặc thiết lập cấu hình mặc định của Set top box.

Nếu đã là phiên bản mới nhất, thì nên gọi cho AVG tới kiểm tra hoặc thiết lập cấu hình mặc định của Set top box.

Nếu xem video qua USB, mạng internet vẫn bị mất tiếng thì lúc này có thể tivi lỗi, cần gửi đi bảo hành hoặc sửa chữa.

Xem video qua DVD xảy ra tình trạng mất tiếng

  • Bấm phím Mute trên remote đầu DVD xem có phải mất tiếng do thao tác tắt tiếng của người dùng không.
  • Đổi đĩa DVD khác để kiểm tra xem có phải tại đĩa kém chất lượng không.
  • Kiểm tra dây kết nối, nếu dây bị lỏng thì gắn chặt vào. Nếu dây không lỏng thì có thể do gắn sai dây, lúc này cần kiểm tra dây AV, HDMI, đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.
  • Nếu kết nối qua HDMI, kiểm tra cổng HDMI trên tivi khi kết nối, bạn có thể cắm dây kết nối hết tất cả các cổng HDMI còn lại để xem tình trạng này có xảy ra nữa không?

Kết luận: Trên đây là bài viết ” Nguyên nhân và cách khắc phục sửa lỗi tivi bị mất tiếng ” mà Điện Máy Trần Đình chúng tôi gửi đến Quý khách hàng. Hy vọng mang lại nhiều kiến thức hữu ích giúp quý khách sử dụng tivi một cách an toàn hiệu quả nhất. Xin cảm ơn !

>>> Xem thêm bài viết: Cách khắc phục lỗi Tivi có tiếng mà không lên hình | Xemngay

5/5 - (1 bình chọn)
Hải Trần

Miền Bắc

Mr. Chiến
Mr. Chiến 0962.764.886
Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ