Chế độ bảo hành máy rửa bát Texgio [ Chi tiết ]

Texgio là là thương hiệu máy rửa bát cao cấp đến từ Trung Quốc. Sản phẩm mang thương hiệu này được đông đảo khách hàng ưu chuộng bởi mẫu mã đa dạng và giá cả phải chăng.

Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn băn khoăn về chính sách bảo hành và kích hoạt bảo hành máy rửa bát Texgio ra sao. Trong bài viết này, Trần Đình sẽ đem tới cho bạn thông tin từ A-Z về chế độ bảo hành máy rửa bát Texgio.

Mục lục

1 1. Thời gian bảo hành máy rửa bát Texgio bao lâu?
2 2. Hướng dẫn kích hoạt chế độ bảo hành máy rửa bát Texgio
3 3. Điều kiện được bảo hành máy rửa bát Texgio
4 4. Trường hợp từ chối bảo hành máy rửa bát Texgio
5 5. Tra cứu thông tin máy rửa bát Texgio

1. Thời gian bảo hành máy rửa bát Texgio bao lâu?

❖ Theo như chính sáng bảo hành của hãng thì máy rửa bát Texgio có thời gian bảo hành 5 năm tại nhà.

❖ Mỗi máy rửa bát Texgio thì đều có một 1 tem bảo hành điện tử và 1 tem số điện thoại trung tâm hỗ trợ kỹ thuật nhanh 24/7 được dán sẵn ở ngay phần cánh cửa của máy.

❖ Khách hàng cào lớp bạc để lấy mã số hoặc quét mã QR trên tem.

2. Hướng dẫn kích hoạt chế độ bảo hành máy rửa bát Texgio

Ngay khi lắp đặt xong sản phẩm Texgio, người dùng có thể lưu ý đến phần tem kích hoạt bảo hành được dán trên phần cánh cửa của máy và thực hiện lần lượt theo các bước sau:

❖ Cào nhẹ tay lớp phủ bạc để lấy mã số và mã QR

❖ Quét mã QR để lấy văn bản tự động HOẶC soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<cách>mã số gửi 8099

❖ Tổng đài 8099 sẽ có tin nhắn gửi lại để thông báo cho khách hàng đã kích hoạt bảo hành điển tử thành công

3. Điều kiện được bảo hành máy rửa bát Texgio

❖ Máy rửa bát Texgio vẫn đang trong thời gian bảo hành.

❖ Tem bảo hành điện tử của máy phải được kích hoạt đúng thời gian mua hàng

❖ Máy rửa bát phải được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo đúng cách thức được hướng dẫn của nhà sản xuất

❖ Khách hàng mua máy rửa bát Texgio sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ khi mua nếu xảy ra lỗi kỹ thuật và có sự xác nhận của Kỹ thuật viên hoặc Đại diện ủy quyền của Texgio.

4. Trường hợp từ chối bảo hành máy rửa bát Texgio

❖ Tem bảo hành điện tử không được kích hoạt hoặc kích hoạt không đúng trong thời gian mua hàng.

❖ Các phụ kiện lắp đặt, phụ kiện rời kèm theo máy rửa bát Texgio như: Giàn rửa, tay quay phun nước.

❖ Máy rửa bát bị bể vỡ, trầy xước, gỉ sét trong quá trình sử dụng.

❖ Máy rửa bát bị hư hỏng do điện áp đột biến, không ổn định hoặc các dấu hiệu do chuột bọ, côn trùng xâm nhập gây ra.

❖ Máy rửa chén Texgio bị lỗi do lắp đặt và sử dụng không đúng yêu cầu kỹ thuật theo khuyến cáo của nhà sản xuất.

❖ Dòng máy đã được sử dụng không đúng mục đích công năng theo quy chuẩn của nhà sản xuất.

❖ Linh kiện được thay thế bởi những linh kiện không chính hãng.

❖ Tự ý sửa chữa mà chưa có sự đồng ý từ Texgio hoặc được sửa chữa bởi bất cứ ai khác ngoài kỹ thuật viên hoặc đại diện được ủy quyền của Texgio

❖ Nguyên nhân hỏng hóc đến từ thiên tại, động đất, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh v.v..

❖ Texgio được phép cung cấp thông tin khách hàng cho đối tác ủy quyền để thực hiện công tác sửa chữa bảo hành.

5. Tra cứu thông tin máy rửa bát Texgio

❖ Đối với khách hàng đã mua máy rửa bát Texgio mà quên đăng ký thông tin bảo hành, khách hàng có thể truy cập vào trang web: https://texgio.vn/ vào mục hỗ trợ khách hàng để tra cứu thông tin về sản phẩm đã mua và kích hoạt bảo hành đúng thời gian.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng rằng qua bài viết này đã giúp bạn nắm đầy đủ về chế độ bảo hành máy rửa bát Texgio. Chúc bạn có thể tự kích hoạt chế độ bảo hành thành công.

Xem thêm: Tips sử dụng máy rửa bát Texgio tiết kiệm