Bảo hành điều hoà Nagakawa bao lâu và những điều bạn cần biết

Chính sách bảo hành điều hoà Nagakawa là gì? Những điều kiện đủ để điều hoà Nagakawa có thể nhận bảo hành gồm những gì? Qua bài viết này Điện Máy Trần Đình cùng bạn tình hiểu về vấn đề này bạn nhé bạn nhé!!!

Mục lục

1 1. Thời gian bảo hành máy Điều hoà Nagakawa
2 2. Điều kiện bảo hành miễn phí máy điều hoà Nagakawa
3 3. Điều kiện không được bảo hành miễn phí, dịch vụ sửa chữa tính phí trong bảo hành điều hoà Nagakawa
4 4. Các điều kiện phụ theo chính sách bảo hành điều hoà Nagakawa
5 5. Cách sử dụng điều hoà Nagakawa đúng cách
6 6. Trung tâm bảo hành Nagakawa

1. Thời gian bảo hành máy Điều hoà Nagakawa

Tập đoàn Nagakawa với ba trung tâm bảo hành chính tại Hà Nội – Đà Nẵng – Tp. Hồ Chí Minh cùng với trạm bảo hành ủy quyền ở các tỉnh thành. Những nhân viên chuyên nghiệp sẽ phục vụ một cách hiệu quả nhất nhằm tối đa hóa lợi ích của khách hàng ở bất cứ nơi đâu.

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ hậu mãi là ưu tiên hàng đầu của Nagakawa trong chính sách dịch vụ. Đó là lý do tại sao dịch vụ bảo hành điều hoà Nagakawa phục vụ an toàn chất lượng và uy tính.

Điều hoà Nagakawa có thời gian bảo hành về thân máy bao gồm cả dàn nóng và dàn lạnh lên đến 2 năm. Bạn có thể yên tâm sử dụng trong suốt 24 tháng mà không lo nghĩ hay về các vấn đề phát sinh, Khi có sự cố bạn chỉ cần 1 cuộc gọi thì nhân viên bảo hành của Nagakawa sẽ đến tận nhà.

Về phần máy nén của điều hoà inverter sẽ được đẩm bảo 10 năm. Thời gian cực dài qua tận 2 thế hệ nên bạn cứ thoải mái. 3650 ngày cho máy nén, điều này cũng chúng minh độ bền bỉ và chất lượng của máy lạnh Nagakawa theo thời gian.

Xem thêm: Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điều hòa Nagakawa

2. Điều kiện bảo hành miễn phí máy điều hoà Nagakawa

Bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành miễn phí khi máy lạnh Nagakawa thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

– Điều hoà chính hãng Nagakawa. Được lắp đặt, kết nối đồng bộ đúng tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật của hãng.

– Điều hoà đang trong thời hạn bảo hành.

– Điều hoà hư hỏng linh kiện do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.

– Tem thông số kỹ thuật, tem niêm phong, tem serial dán trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách, bị tẩy xóa, cạo sửa…

– Xuất trình được phiếu bảo hành của sản phẩm, kích hoạt bảo hành điện tử ngay khi có yêu cầu dịch vụ.

3. Điều kiện không được bảo hành miễn phí, dịch vụ sửa chữa tính phí trong bảo hành điều hoà Nagakawa

Bạn sẽ không được hưởng chế độ bảo hành miễn phí khi máy điều hoà Nagakawa có một trong các điều kiện sau:

– Điều hoà đã hết thời hạn bảo hành.

– Không xuất trình được phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ ( không điền đầy đủ thông tin hoặc tẩy xóa thông tin trên phiếu…), điều hoà chưa được kích hoạt bảo hành điện tử tại thời điểm kiểm tra.

– Tem thông số kỹ thuật, tem niêm phong, tem serial dán trên sản phẩm không còn nguyên vẹn, bị rách, bị tẩy xóa, cạo sửa…

– Máy điều hoà được lắp đặt, kết nối không đồng bộ, không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng.

– Máy lạnh bị hư hỏng do lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật, sử dụng sai điện áp hoặc do điện thế nguồn điện không ổn định, các mối tiếp điện không tốt, sản phẩm không được vệ sinh bảo dưỡng định kỳ.

– Điều hoà bị hư hỏng do các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn…và các hư hỏng khác không phải do lỗi của nhà sản xuất.

– Điều hoà bị thay đổi, điều chỉnh cấu trúc bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống trạm bảo hành ủy quyền của Nagakawa.

– Điều hoà bị mối mọt, oxy hóa, hoen rỉ…do tác nhân môi trường gây nên, bảo quản hoặc vệ sinh bảo dưỡng không đúng cách.

– Điều hoà bị cong vênh, móp méo, rạn nứt, trầy xước, bể vỡ,…Tất cả các bộ phận bên ngoài như vỏ máy, dây điện, ống nước, aptomat, giá đỡ…đều không được bảo hành miễn phí.

4. Các điều kiện phụ theo chính sách bảo hành điều hoà Nagakawa

– Với các vị trí lắp đặt ở vị trí phức tạp, không đảm bảo an toàn lao động, gây khó khăn cho công việc bảo hành, yêu cầu khách hàng phải hỗ trợ phương tiện hoặc thiết bị…( nhà sản xuất không chịu chi phí thuê giàn giáo, thang…).

– Phiếu bảo hành, mã thẻ kích hoạt cho mỗi sản phẩm chỉ được cấp một lần, nếu mất đề nghị liên hệ với Trung tâm tư vấn & chăm sóc khách hàng Nagakawa để được giúp đỡ.

– Xuất trình hóa đơn mua bán hàng khi có yêu cầu.

5. Cách sử dụng điều hoà Nagakawa đúng cách

Cùng với thông tin về chính sách bảo hành máy lạnh Nagakawa thì Điện Máy Trần Đình cũng sẽ giúp bạn nêu ra một số cấc sử dụng điều hoà Nagakawa hạn chế lỗi nhất:

Đảm bảo không gian kín không khí không lưu thông lớn, tránh thất thoát nhiệt.
Nên sử dụng điều hoà Nagakawa nhiệt độ chênh lệch với nhiệt độ bên ngoài 5-7 độ C.
Không bật tắt điều hoà liên tục.
Không để điều hoà hoạt động 24/24.
Vệ sinh định kỳ máy lạnh ít nhất 6 tháng/lần. Nếu điều kiện cho phép thì 3 tháng/lần.
Sắp xếp lại đồ đạc để không chắn tầm lưu thông gió.
Kiểm tra ống dẫn và che chắn cục nóng.
Không nên để ánh nắng mặt trời chiếu vào phòng.
Không nên tắt máy lạnh nếu bạn phải ra ngoài không quá lâu.

6. Trung tâm bảo hành Nagakawa

Dưới đây là danh sách Trung tâm bảo hành điều hoà Nagakawa toàn quốc:

TẬP ĐOÀN NAGAKAWA

Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà 96A Định Công, Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0243.215.1329

NAGAKAWA ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: Số 94 đường Nam Trân, Quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng
Điện thoại: 0236.3649.880

NAGAKAWA TP HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 25 Đoàn Thị Điểm, phường 1, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0283.990.1602

Tóm lại, việc bảo hành điều hoà Nagakawa là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng thiết bị của bạn luôn hoạt động tốt nhất có thể. Bằng cách đăng ký bảo hành và tuân thủ các điều kiện bảo hành, bạn sẽ được hỗ trợ khi có sự cố xảy ra và có thể yên tâm sử dụng sản phẩm của mình trong thời gian dài. Hãy chú ý đến các thông tin về bảo hành khi mua sản phẩm điều hoà Nagakawa và liên hệ với nhà sản xuất hoặc đại lý của họ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết, hy vọng những điều chúng tôi chia sẻ bên trên mang lại cho các bạn thông tin hữu ích.