Khắc phục lỗi điều khiển bằng giọng nói trên tivi sony

Điều khiển bằng giọng nói trên tivi Sony là một trong những chức năng vô cùng tiện lợi và hữu ích. Không chỉ có tiện lợi, cách tìm kiếm thông tin này còn tỏ ra chuẩn xác hơn các loại tìm kiếm giọng nói của các hãng khác. Chính vì thế mà sản phẩm tivi sony được nhiều người tin tưởng lựa chọn. Tuy nhiên nếu không may nó bị lỗi thì cách khắc phục thế nào?

dieu khien bang giong noi tivi sony bi loi

1 Điều khiển bằng giọng nói có trên những đời tivi sony nào?

Việc đầu tiên cần xem xét là chiếc tivi nhà bạn có hỗ trợ giọng tìm kiếm giọng nói hay không? Cách kiểm tra đơn giản nhất là xem xét có micro trên điều khiển tivi của bạn không? Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra bằng cách tra thông tin model sản phẩm tivi đang sử dụng.

Hãy xem xét hình ảnh dưới đây

điều khiển bằng giọng nói tivi sony không hoạt động được

A = Điều khiển cảm ứng từ xa cho mẫu Android TV năm 2015

B = Điều khiển từ xa cho mẫu Android TV năm 2016 đến năm 2018

C = Điều khiển từ xa cho mẫu Android TV năm 2019 trở đi

Lưu ý:

  • Vị trí của nút hoặc ký hiệu Micrô trên điều khiển từ xa có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực và mẫu máy
  • Rất có thể nút Micrô/chức năng điều khiển bằng giọng nói không hoạt động trên thiết bị Điều khiển từ xa bằng giọng nói của bạn sau khi cập nhật Tivi hoặc sau khi thay mới thiết bị Điều khiển từ xa bằng giọng nói – khi đó hãy thực hiện ngay cách ghép nối thiết bị

Trong trường hợp chức năng nhận dạng giọng nói không hoạt động, kể cả khi bạn sử dụng điều khiển từ xa có hỗ trợ chức năng nhận dạng giọng nói, thì hãy xem xét những mục dưới đây:
2 Tivi phải đảm bảo có kết nối internet thì điều khiển bằng giọng nói mới hoạt động được

Tiến hành các bước cụ thể như sau để kiểm tra tivi bạn có kết nối được internet

  1. Sử dụng điều khiển từ xa đi kèm, nhấn nút HOME.
  2. Chọn Android tivi Settings icon 3Settings (Cài đặt).
  3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn Network & Internet (Mạng và Internet) — Network status (Trạng thái mạng) — Check Connection (Kiểm tra kết nối).
    • Chọn Network (Mạng) — Advanced settings (Cài đặt nâng cao) — Network status (Trạng thái mạng) — Check Connection (Kiểm tra kết nối)
Lưu ý:

  • Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái kết nối Internet bằng cách nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Internet connectivity symptoms (Các dấu hiệu kết nối Internet).
  • Đối với dòng X74H_X75H, hãy kiểm tra trạng thái kết nối mạng trong tùy chọn Network & Internet (Mạng & Internet).

Để điều khiển từ xa hoạt động nhất định phải ghép nối điều khiển với android tivi

Tuỳ thuộc vào từng đời tivi mà việc ghép nối diễn ra khác nhau. Trước tiên các bạn xác định xem model tivi nhà mình là năm nào ( tức loại A, B, C)

Đối với tivi sony năm 2015 ( Mẫu A)

Xem chi tiết tại đây: https://www.sony.com.vn/electronics/support/articles/00115075

Đối với tivi sony từ năm 2016 đến nay ( tức mẫu B, C)

  • Kiểm tra xem điều khiển từ xa đã được đăng ký hay chưa.

LƯU Ý: Nếu mẫu Tivi của bạn ra mắt năm 2020 (ngoại trừ Dòng X74xxH_X75xxH), bạn có thể bỏ qua bước này.

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Android tivi Settings icon 3 Settings (Cài đặt).
  3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) — Bluetooth Settings (Cài đặt Bluetooth).
    • Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện).
    • Chọn Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).
  • Đăng ký điều khiển từ xa.
  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Android tivi Settings icon 3 Settings (Cài đặt).
  3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) — Remote control (Điều khiển từ xa) — Connect via Bluetooth (Kết nối qua Bluetooth) hoặc Activatemicrophone icon 2 button (Kích hoạt nút).
    • Chọn BRAVIA Settings (Cài đặt BRAVIA) — Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói).
    • Chọn Remote control (Điều khiển từ xa) — Connect via Bluetooth (Kết nối qua Bluetooth).
    • Chọn Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói) — Activate microphone icon 2 button (Kích hoạt nút).
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
    LƯU Ý: Quá trình ghép nối có thể thất bại nếu pin ở mức thấp. Trong trường hợp này, hãy thay pin mới trước khi ghép nối.

Thử nói trực tiếp vào micro của điều khiển từ xa

Bạn hãy nói to và rõ ràng ngay gần sát vào chỗ Micro

dieu khien bang giong noi tivi sony khong hoat dong duoc

Có phải giọng nói của bạn chưa được chuẩn

Hãy cố gắng nói to và rõ, phổ thông nhất có thể, thì chức năng này mới hoạt động thật hiệu quả.

6 Kiểm tra pin củ điều khiển từ xa

Rất có thể pin điều khiển từ xa của bạn đã hết, hoặc long, hoặc có thể lắp chưa đúng. Vì thế các bạn nên tháo ra và lắp vào lại và tiến hành dùng thử.

7 Hãy cập nhật phần mềm của điều khiển từ xa ngay

Các bạn hoàn toàn, có thể cải thiện tình trạng lỗi bằng cách cập nhật phần mềm của điều khiển từ xa. Kiểm tra xem có sẵn bản cập nhật phần mềm cho điều khiển từ xa không.

>>> Xem thêm các dòng tivi Sony bán chạy nhất hiện nay

5/5 - (2 bình chọn)
Hải Trần

Miền Bắc

Mr. Chiến
Mr. Chiến 0962.764.886
Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ