Panasonic luôn mang đến cho khách hàng chính sách bảo hành sản phẩm tối ưu nhất để đảm bảo quyền lợi. Nhưng không phải ai cũng biết kích hoạt online. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn đăng ký, tra cứu kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic chi tiết nhất.
Mục lục
Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic
Gửi tin nhắn SMS tới 8050
Soạn Pana BH [Kiểu máy] [Số máy], gửi 8050
Ví dụ: Pana BH CS-PU12WKH-8M 123456789
Panasonic sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận sau khi Khách hàng cung cấp Họ tên cùng với Địa chỉ, lúc này thông tin bảo hành máy lạnh Panasonic mới chính thức có hiệu lực.
Gọi tới tổng đài CSKH
Gọi tổng đài Panasonic 1800 6150 (miễn phí) để đưa yêu cầu kích hoạt bảo hành.
- Thông tin cần thiết: Số điện thoại khách hàng (dùng để tra thời hạn bảo hành về sau), kiểu máy (Model), serial máy.
- Thời gian làm việc: trong giờ hành chính từ 8h – 17h (từ Thứ 2 – Chủ nhật, bao gồm luôn cả ngày Lễ).
Đăng ký kích hoạt online trên website của hãng
Kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic trên website chỉ áp dụng cho đại lý và cửa hàng đã được hãng Panasonic cấp quyền truy cập vào hệ thống Đăng ký Bảo hành điện tử Panasonic eWarranty.
- Truy cập vào địa chỉ https://www.panasonic.com/vn/ bằng bất kỳ thiết bị nào hỗ trợ
- Chọn mục Đăng ký bảo hành cho đại lý, rồi đăng nhập bằng tài khoản được hãng cung cấp

- Chọn tiếp các mục được khoanh như hình dưới

- Nếu đăng ký bảo hành cho từng sản phẩm, nhập đủ thông tin rồi chọn mục “Ghi lại”

- Nếu đăng ký bảo hành cho nhiều sản phẩm, click nút “Tải xuống file mẫu” để tải mẫu file Excel (định dạng mẫu), điền đầy đủ thông tin vào file Excel mẫu và lưu lại, đặt tên, ví dụ “Pana1”.

Gửi file “Pana1” vào danh sách đăng ký như sau: bấm nút “Choose file”, tìm và chọn file “Pana1” → bấm “Tải tệp đính kèm” để gửi dữ liệu lên → bấm “Tải dữ liệu lên” để xác nhận đăng ký theo danh sách vừa gửi → Hệ thống sẽ thống kê bao nhiêu sản phẩm đã được đăng ký thành công.
Nếu đại lý, cửa hàng chưa có tài khoản để đăng nhập:
- Hãy gọi tổng đài 1800 1593 (miễn phí) hoặc số hỗ trợ 024 3767 7360 (tính phí) để yêu cầu tạo tài khoản.
Cách tra cứu thời hạn bảo hành điều hòa Panasonic
Gọi tổng đài check
- Gọi điện đến tổng đài của hãng PANASONIC: 18001593 hoặc 18006150
- Đọc model và serial sản phẩm để nhờ nhân viên tổng đài kiểm tra
Gửi tin nhắn tới 8050
Khách lẻ
Soạn Pana KT → gửi 8050
Đại lý – cửa hàng
Soạn Pana BH [Kiểu máy][Số máy] → gửi 8050
Ví dụ: Pana BH NA-129VX6LRV 412S12345
Lưu ý:
- Phải dùng đúng số điện thoại đã đăng ký để gửi SMS thì mới có thể kiểm tra được thời hạn bảo hành sản phẩm.
- Kiểu máy (MODEL – viết liền và đầy đủ ký tự chữ, gạch ngang và số) và số máy (SERIAL – viết liền và đầy đủ ký tự chữ và số, không có ký tự đặc biệt) là thông tin được in trên tem của sản phẩm khách hàng đã mua.
Nhờ bên bán hàng kiểm tra
Có thể bên đại lý không dùng số điện thoại khách hàng để kích hoạt sản phẩm, nên bạn không check thời giạn bảo hành điện tử bằng SMS được → Đề nghị bên bán hàng cung cấp thông tin bảo hành như hình dưới

Với đại lý, có thể tra cứu thời gian bảo hành Online thông qua việc đăng nhập vào website https://www.panasonic.com/vn/ rồi tìm thông tin ở mục “Dữ liệu bảo hành đã duyệt”

- So sánh tivi Full HD và 4K: Nên mua loại nào ? - Tháng 7 7, 2023
- So sánh tivi Nanocell và UHD: Nên chọn mua loại nào ? - Tháng 7 7, 2023
- So sánh Android TV và Google TV: Nên mua loại nào ? - Tháng 7 6, 2023














Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Điều hòa Panasonic báo Đèn Vàng | Cách Sửa triệt...
25/09/2022
8687 views
Điều hòa Panasonic QUẠT GIÓ kêu to | Nguyên nhân,...
25/09/2022
3383 views
Điều hoà Panasonic để chế độ nào mát nhất |...
25/09/2022
3173 views
Bảng mã lỗi điều hòa Panasonic | Nguyên nhân cách...
24/09/2022
3030 views
Điều hòa Panasonic báo Đèn Đỏ | Nháy đèn Timer...
25/09/2022
2345 views
Cách sử dụng điều khiển điều hòa Panasonic
27/09/2022
2111 views
Điều hòa Panasonic bật tắt liên tục | Nguyên Nhân...
25/09/2022
1905 views
Cách bật/tắt chế độ hút ẩm của điều hòa Panasonic...
25/09/2022
1901 views