Top 6 vấn đề thường gặp khi sử dụng khoá điện tử

Hiện nay khoá cửa điện tử thông minh là một trong những sản phẩm được rất nhiều người tiêu dùng lựa chọn bởi nó sở hữu nhiều tính năng thông minh hiện đại nhất và bảo đảm an ninh tốt hơn.

Tuy nhiên khoá điện tử thông minh giá rẻ sau một thời gian sử dụng lâu dài thì khó tránh khỏi một số vấn đề thường gặp. Sau đây mời bạn cùng Khoá Trần Đình đi tìm hiểu, hướng dẫn cách sửa khoá điện tử khi gặp các vấn đề thường gặp.

Mục lục

1 1. Khóa cửa điện tử sắp hết pin.
2 2. Quét thẻ từ không nhận tín hiệu.
3 3. Khoá điện tử không đăng kí được vân tay mới.
4 4. Không vào được chế độ đăng ký/xóa vân tay.
5 5. Khóa cửa điện tử không nhận vân tay.
6 6. Khóa nhận thẻ từ nhưng gạt tay nắm không mở được.

1. Khóa cửa điện tử sắp hết pin.

Các loại khoá điện tử thông minh ngày nay chủ yếu hoạt động bằng Pin AA ( hoặc các nguồn điện 12V ). Khi mua khoá điện tử ngay lúc đầu thì bạn được tặng Pin có sẳn trong khoá, bạn có thể sử dụng từ 10-15 tháng tuỳ thuộc vào tần suất đóng/mở cửa của mỗi gia đình.

Khoá điện tử sẽ ngừng hoạt động khi hết Pin sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt của gia đình bạn.
Các dòng khoá điện tử thông minh hiện nay đều được tích hợp các chức năng báo hết pin trước 1 vài ngày hoặc 1 tháng.
Bạn có thể mua Pin từ các cửa hàng về để tự thay hoặc gọi thợ sửa chữa khoá điện tử đến bảo trì khoá kết hợp với thay Pin luôn.

Lưu ý: Khi bạn đi mua Pin thì hãy mua loại Pin nào có chất lượng tốt nhất, sử dụng trong thời gian lâu dài phù hợp với loại khoá mà bạn đang sử dụng để tránh làm ảnh hưởng đến ổ khoá điện tử thông minh của nhà bạn

2. Quét thẻ từ không nhận tín hiệu.

Một số người dùng sẽ gặp phải vấn đề khi dùng thẻ từ để quét mà không có tín hiệu, đèn không sáng và không có tiếp ” bíp ” phát ra để mở khoá cửa.
Vấn đề này xảy ra do bạn đặt thẻ từ ở vị trí chưa đúng hoặc thời lượng Pin của khoá còn ít nên khoá không nhận được thẻ từ.
Nếu khoá điện tử thông minh giá rẻ vẫn báo không nhận được tín hiệu thì bạn có thể sử dụng các cách khác để mở khoá hoặc liên hệ cho các nhà cung cấp khoá để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

3. Khoá điện tử không đăng kí được vân tay mới.

Việc bạn không đăng kí thêm được vân tay mới hoặc muốn xoá vân tay cũ nhưng không thể thực hiện được chủ yếu là do 2 nguyên nhân sau: nhập sai mã số chủ và thao tác chưa đúng cách.
Để xử lý được vấn đề này thì bạn cần kiểm tra mã số chủ đã được nhập chính xác hay chưa hoặc xem lại sách hướng dẫn sử dụng.
Nếu vẫn chưa thể đăng ký được vân tay thì bạn hãy liên hệ thợ sửa khoá điện tử để được có thể khắc phục nhanh nhất.

4. Không vào được chế độ đăng ký/xóa vân tay.

Với trường hợp này thì thường là do bạn thao tác sai hoặc sử dụng không đúng mẫu vân tay đã đăng ký từ đầu nên bạn không thể vào được chế độ đang ký thêm dấu vân tay nữa.
Bạn có thể kiểm tra lại đúng dấu vân tay đã đang ký ngay từ đầu hay chưa hoặc có thể xem lại hướng dẫn sử dụng khoá điện tử để dễ dàng thao tác đúng cách.

5. Khóa cửa điện tử không nhận vân tay.

Thông thường các sản phẩm khoá cửa điện tử thông minh chính hãng cao cấp thì sẽ rất ít gặp phải vấn đề này. Nếu không may bạn mua phải những loại khoá kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái đang trôi nổi trên thị trường sẽ không được tối ưu công nghẹ quét thẻ vân tay thì tình trạng khoá không nhận diện vân tay sảy ra khá phổ biến.

Ngoài lý do trên, thì khoá điện tử vân tay không nhận diện được vân tay đến từ các nguyên nhân như sau:

Do thời tiết lạnh, độ ẩm cao.
Vân tay bị trầy xước, đứt tay, bị bẩn, dính nước hoặc do đặt không đúng vị trí.
Vân tay sử dụng chưa được đăng ký hoặc đã đăng ký nhưng bị xóa.
Do màn hình cảm ứng bị bẩn.

Để giải quyết nhanh chóng được vấn đè này, thì bạn xem vân tay có bị trầy xước không, đặt vân tay đã đúng vị trí để mở khoá cửa điện tử hay chưa. Bạn hãy lau sạch màn hình cảm ứng, làm sạch vân tay và đặt lại đúng vị trí quét vân tay nhé.

6. Khóa nhận thẻ từ nhưng gạt tay nắm không mở được.

Một số các trường hợp mà bạn có bạn có thể gặp là chốt khoá tay nắm bị tuột hoặc trật bánh răng nên không thể gạt được hoặc phần mô tơ kéo chốt bên trong ổ khoá vân tay bị hỏng nên không thể mở cửa được.
Lúc này bạn hãy liên hệ các nhân viên kỹ thuật khoá điện tử vân tay để được sử lý một cách nhanh chóng tốt nhất nhé.