Nhiều người nghĩ rằng sử dụng khóa cửa điện tử là không bao giờ gặp lỗi bởi thiết bị này được sản xuất trên dây chuyền công nghệ tiên tiến hiện đại bậc nhất hiện nay. Chính vì vậy một số người chủ quan và khi gặp sự cố thường bối rối trong cách mở cửa. Và hầu hết mọi người đều không biết cách sữa lỗi. Bài viết sau đây của Tổng kho khóa cửa điện tử Trần Đình sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp ở ổ khóa thông minh, khóa điện tử. Và cách xử lý nhanh khi gặp các lỗi đó.
Mục lục
1 Khóa điện tử không nhận diện dấu vân tay đã được đăng ký
Đây là lỗi thường gặp đối với các dòng khóa thông minh sử dụng công nghệ nhận diện dấu vân tay. Mặc dù dấu vân tay của bạn đã được đăng ký nhưng vẫn không thể sử dụng để mở khóa cửa được. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trang này như :
- Ngón tay của bạn bị xước, trầy da, bong tróc và biến dạng.
- Ngón tay bị dính nước, dính bụi bẩn, dầu mỡ
- Đầu cảm biến vân tay bị bẩn nên không đọc được chính xác
- Đặt sai vị trí đầu đọc yêu cầu khiến vân tay không được đầy đủ như đăng ký trước đó.
=> Xem thêm : mấu khóa vân tay được nhiều người tiêu dùng lựa chọn
Cách khắc phục :
Đối với nguyên nhân khóa điện tử không nhận dấu vân tay. Chúng ta khắc phục như sau :
- Bạn chỉ cần vệ sinh sạch sẽ khóa cửa và phần đầu đọc; lau sạch, khô các ngón tay, bàn tay.
- Kiểm tra lại ngón tay có bị thương không, đặt lại chính xác vị trí đầu đọc vân tay yêu cầu.
Lưu ý:
Nếu tất cả các nguyên nhân trên và đã khắc phục như trên đều không được thì lỗi có thể do chính khóa cửa nhà bạn bị lỗi.
Lúc này bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp sản phẩm đến để hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa khóa.
2 Không thể đăng ký, xóa hoặc thêm mới dấu vân tay
Việc đăng ký, xóa hoặc thêm mới dấu vân tay chỉ được phép thực hiện với mã số chủ – người sở hữu vân tay chủ.
Những người là thành viên mà không có vân tay chủ sẽ không thể đăng ký được dấu vân tay mới, thêm hoặc bớt dấu vân tay cho cá nhân khác.
=> Lúc này bạn cần kiểm tra lại xem bạn có phải là người có mã số chủ hay không.
Trường hợp bạn là người sở hữu mã số/vân tay chủ nhưng cũng không vào phần đăng ký, xóa hay thêm vân tay mới được
- Nguyên nhân có thể là do bạn đã thao tác sai quy cách hoặc số lượng vân tay đã full không thể thêm mới.
- Lúc này, bạn cần kiểm tra lại số lượng vân tay đã được lưu trữ xem đã quá số lượng giới hạn hay chưa.
- Đồng thời, kiểm tra lại các thao tác xem đã đúng với hướng dẫn chưa.
- Xem sách hướng dẫn sử dụng và thực hiện lại đúng các bước theo yêu cầu.
Lưu ý :
Nếu tất cả những cách xử lý như trên đều không mang lại hiệu quả thì cách duy nhất là nhờ sự hỗ trợ từ đơn vị bán sản phẩm, trung tâm bảo hành và sửa chữa.
Khóa điện tử không nhận mã số/thẻ từ
Một số loại khóa điện tử sử dụng phương pháp mở khóa bằng mã số và thẻ từ thay vì dùng vân tay. Nhưng khi bạn nhập mã số hoặc dùng thẻ từ khóa đều không nhận. Nguyên nhân ở đây có thể là do:
- Khóa bị hết pin, yếu pin. Hãy kiểm tra lại thời gian sử dụng pin và thay pin mới để khóa hoạt động bình thường trở lại.
- Nhập sai mã số hoặc mã số đã bị xóa. Lúc này cần phải reset lại khóa và cài đặt lại từ đầu.
- Đặt sai vị trí thẻ, thẻ dùng lâu ngày bị bong tróc, không nhận từ hoặc do thẻ chưa được đăng ký để mở khóa. Với nguyên nhân đặt sai vị trí thì cần đặt lại cho chính xác nơi tiếp xúc giữa khóa và thẻ.
- Do thẻ quá cũ, bị hỏng thì cần phải thay thế thẻ mới. Còn nếu do thẻ chưa được đăng ký thì cần phải đăng ký mã thẻ để mở khóa.
Lưu ý :
Khi đã thử hết mọi cách đều không được thì cần liên hệ ngay đơn vị bảo hành để được hỗ trợ.
Kết luận: Mặc dù là dòng khóa thông minh cao cấp hiện đại tiên tiến. Tuy nhiên là một thiết bị điện tử nên trong quá trình sử dụng không khỏi tránh khỏi gặp sự cố, gặp lỗi. Qua nội dung bài viết ” Tổng hợp lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng khóa cửa điện tử và cách khắc phục nhanh tại nhà ” mà Tổng kho thiết bị khóa thông minh Trần Đình chia sẻ ở trên. Hy vọng Quý khách hàng có thêm nhiều kiến thức để sử dụng sản phẩm một cách an toàn hiệu quả. Xin cảm ơn
- Điều hòa inverter điện yếu có chạy được không? Giải Đáp - Tháng Tám 31, 2023
- Chế độ bảo hành điều hòa Electrolux: Thời gian và Điều Kiện - Tháng Tám 30, 2023
- Các hãng điều hòa tại Việt Nam phổ biến: TOP 10 - Tháng Tám 30, 2023
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn cách đấu chuông điện trong vòng 30s
20/09/2022
3457 views
Mua pin khóa cửa vân tay ở đâu? nên mua...
21/09/2022
2133 views
Hướng dẫn xoá vân tay trên khoá thông minh
27/09/2022
1770 views
Cảm Biến Vân Tay là gì ? Có mấy loại...
27/09/2022
1603 views
Hướng dẫn cài đặt khóa cửa điện tử SamSung SHP-DH538
21/09/2022
1528 views
Khóa cửa vân tay giá bao nhiêu tiền
21/09/2022
1470 views
Hướng dẫn kết nối wifi khoá SamSung SHP-DP609
21/09/2022
1350 views
Cách reset lại khóa cửa điện tử SamSung
23/09/2022
1214 views